Նորություններ և մամուլ

«Ինչու յուրաքանչյուր հագուստի մանրածախ վաճառող չի օգտվում այս առաքիչներից?!?!»գրել է @jamessterlingstjohn-ը Instagram-ի 2019 թվականի գրառման մեջ: Ջեյմսը առցանց գնում է արտաքին հագուստի կայուն բրենդից և LimeLoop ապրանքանիշի երկարամյա գործընկեր Toad&Co-ից, օրգանական շապիկներ, որոնք գալիս են բազմակի օգտագործման փաթեթավորմամբ կամ առաքիչներով, ինչպես ինքն է նշում: Այնուհետև նա լուսանկարել է այս լուսանկարը նախքան «ապարկղից հանելը»: պատվիրել և վերադարձնել բազմակի օգտագործման փաթեթը իր փոստարկղ՝ սպասելով, որ տեղական փոխադրողը վերցնի այն:
Որքան ավելի շատ բրենդինգ լինի սպառողների թվային ներգրավվածության միջոցով, այնքան ավելի քիչ իմաստալից ստվարաթուղթ և դեկորատիվ անձեռոցիկով պլաստիկ տոպրակներ: Էլեկտրոնային առևտուրն ավելի խելացի է դառնում: Համատարած էլեկտրոնային առևտուրը՝ ստեղծելով անխափան, միասնական հաճախորդների փորձ բոլոր հարթակներում, ներառում է փաթեթավորում ավելի քան երբևէ:
Մեզ համար բազմակի օգտագործման փաթեթավորումը նախատեսված է միացված էլեկտրոնային առևտրի տնտեսության համար, քանի որ այն խելացի է: Այն ամեն դեպքում մերն է: Ահա թե ինչու մենք պատրաստվում ենք վերացնել ամենատարածված սխալ պատկերացումները բազմակի օգտագործման փաթեթավորման դերի մասին նորաձևության մեջ ամենալայն փորձի բարելավման գործում:
Սխալ է: Ճշմարտությունն այն է, որ մեկանգամյա օգտագործման փաթեթավորման միայն 9%-ն է իրականում վերամշակվում: Այնուհետև մանրածախ վաճառողը վճարում է փաթեթավորումը (այլ ոչ թե ապրանքը) արտադրելու, պահելու և առաքելու համար, որը գնում է աղբավայր: Փաթեթավորման մեծ ծավալը, որն ավարտվում է: Մեկանգամյա օգտագործման լինելը գերակշռում է թափոնների կառավարման մեր ներկայիս համակարգը: Վերամշակվող տուփերով առաքումը պարզապես կայուն չէ:
Կրկնակի օգտագործման փաթեթավորումն ավելի կայուն տարբերակ է: Մեր յուրաքանչյուր բազմակի օգտագործման փաթեթավորումը կարող է վերօգտագործվել մինչև 200 անգամ՝ ի տարբերություն վերադարձվող տուփի 5-7 անգամ (եթե աղբավայրում չէ): կապված փորձառություններ.
Սպառողների 60%-ից 80%-ը պատրաստ է ավելի շատ վճարել կայուն փաթեթավորման համար: Ավելի կայուն բիզնես պրակտիկայի, հատկապես նորաձևության ոլորտում սպառողների պահանջարկի աճը դրդել է արագ գործելու անհրաժեշտությանը: Բայց իրականում, թվացյալ կայուն փաթեթավորումը չի կարող բավարարել հաճախորդներին: Omnichannel – խելացի էլեկտրոնային առևտուր – փորձը նույնպես չի կարող զարգանալ գծային բիզնես մոդելներով:
Կրկին սխալ. համենայնդեպս, մենք այդպես ենք կարծում LimeLoop-ում: Սպառողները առնվազն 60 միլիոն ժամ են ծախսել սոցիալական ցանցերում տեսանյութեր հանելու համար՝ դարձնելով այն ուղղակի գործիք մանրածախ վաճառողների համար՝ հաճախորդներ ձեռք բերելու և պահելու համար: Մանրածախ վաճառողից գնումներ կատարելիս՝ լինի դա առաջինը, թե՞ 100-րդ անգամ պետք է դիտարկել տեսողական և գրավոր ակնարկներ, և հաճախորդի փորձը վերածվում է անհատականացման:
Այնուհետև մանրածախ վաճառողը ներդրումներ է կատարում արտադրանքի փաթեթավորման մեջ՝ առաջին տպավորությունը: Բայց հումքի ծախսերի աճով, մանրածախ առևտրականների մեծ մասը կպայքարի այս փաթեթավորման նյութերը ձեռք բերելու համար, երբ ստվարաթղթի գները բարձրանան 2021-ին համաճարակի ժամանակ՝ սպառնալով հաճախորդի փորձին, այլ ոչ թե բարելավելով այն: Կրկնակի օգտագործման փաթեթավորումը ներդրում, ուստի դրա սկզբնական արժեքը կարող է ավելի բարձր լինել: Բայց ծախսերը ամորտիզացվում են արտաժամյա աշխատանքից. պարզապես փաթեթավորումն ի վերջո կվճարի իր համար, իսկ հետո որոշ չափով:
Իրականում, մանրածախ առևտրով զբաղվողներին անհրաժեշտ չէ թանկարժեք ստվարաթղթե հարմարեցում ապրանքանիշի ներգրավման համար: Կայուն առաքումը, ինչպես LimeLoop-ի բազմակի օգտագործման փաթեթավորումն է, հաճախորդների ձեռքբերումն է, պահպանումը և ներգրավումը: Կրկնակի օգտագործման փաթեթավորմամբ հաճախորդները կարող են գոհ լինել գնումների իրենց ողջ փորձից՝ պատվերից մինչև առաքում: .
Baby Boomers-ից մինչև Gen Z, սպառողների 85%-ն ամբողջ աշխարհում դիմել է ավելի կայուն գնումների վարքագծին: Այսպիսով, այո, մենք ընտրեցինք նաև կեղծիքը այս մեկի համար: Քանի որ աճը շարունակվում է ոլորտներում և քաղաքականություններում, հաճախորդների ընդհանուր փորձը, անկախ նրանից, թե ամենալայն կամ այլ կերպ, պետք է լինի: հարմարվել այս պահանջին: Հակառակ դեպքում, եթե մանրածախ առևտրով զբաղվողները չսկսեն ընդունել «ցածր մրգերի» լուծումներ, նրանք, ամենայն հավանականությամբ, հետ կմնան:
Որպես «ցածր կախված միրգ»՝ կայուն առաքումը բոլորին կստիպի բազմակի օգտագործման փաթեթավորում ցանկանալ, գոնե մեր փորձից ելնելով: Դա շատ հեշտ է օգտագործել, իհարկե ավելի հեշտ է, քան ստվարաթուղթը կոտրելը և ամեն շաբաթ այն հեռացնելու փորձը: Հիշո՞ւմ եք Ջեյմսին: Նա նա հենց նոր հանեց իր շապիկը փաթեթից, շուռ տվեց կանխավճարով առաքման պիտակը և փաթեթը նորից դրեց իր փոստարկղում, տեղական փոխադրողին խնդրեց վերցնել այն և վերադարձրեց փաթեթը կատարման կենտրոն:
LimeLoop-ը համատեղում է բազմակի օգտագործման փաթեթավորումն ու ծրագրակազմը՝ հաճախորդների սպասարկման և հակադարձ լոգիստիկայի համար հնարավորություններ ստեղծելու համար՝ ավելի պարզեցնելով հաճախորդների բազմալիքային փորձը: Վերադարձը կարող է հետ ուղարկվել սկզբնական փաթեթով, որով նրանք ժամանել են, և մանրազնին հետևելու տվյալները կարող են ձեզ պատկերացում կազմել յուրաքանչյուր փաթեթի ճանապարհորդության մասին: Վերադարձված է: Հագուստը պարտադիր չէ, որ գնա աղբավայր, իսկ հաճախորդները ստիպված չեն զանգահարել և հարցնել՝ «որտե՞ղ է իմ փաթեթը»:
LimeLoop-ում մենք հավատում ենք տվյալների օգտագործմանը, տեխնոլոգիայի միջոցով սպառողների վարքագիծը խթանելուն, և բազմալիքային հաճախորդների փորձն անխափան չի լինի առանց լավ տվյալների: Մինչև ESG ակտիվները ակնկալվում է, որ մինչև 2025 թվականը կհասնեն 53 միլիոն դոլարի, տվյալների ճիշտ ստացումը մեծ գումար չի պահանջում: տեխնոլոգիական ներդրումներ: Այստեղ չկա բլոկչեյն կամ NFT: Մեր դեպքում դա պարզապես BLE սենսորն է և հավելվածը:
LimeLoop-ի բազմակի օգտագործման յուրաքանչյուր փաթեթից հավաքագրված տվյալները ապակենտրոնացված են հասանելիության և մասշտաբայնության համար: Լոգիստիկ համակարգի կարևոր կետերի վրա կիրառելու դեպքում մատակարարման շղթաների միացումը չպետք է շատ թանկ արժենա մարդկանց և մոլորակին: Պատվերների առաքումը և կատարումը տեղեկատվության չօգտագործված աղբյուրներ են: երբ խոսքը վերաբերում է հաճախորդների փորձի բարելավմանը:
Խելացի բազմակի օգտագործման փաթեթավորումը, ինչպիսին LimeLoop-ն է, կապում է խանութների և էլեկտրոնային առևտրի փորձը կուտակային տվյալների միջոցով՝ հաճախորդների պատվերների առաջնահերթ և հակադարձ լոգիստիկայի տեղորոշման հետևում, ինչը նշանակում է, որ խանութներում այս փորձառությունները դառնում են տուն, երբ մանրածախ առևտուրն ավելի խորն են փորում: Փորձեք ետևում գտնվող տվյալները և տեխնոլոգիաները: խելացի փաթեթավորում:
LimeLoop-ի խելացի առաքման հարթակը համատեղում է բազմակի օգտագործման փաթեթավորումը և պարզ սենսորները՝ ստեղծելու իրական ժամանակի ոսպնյակներ էլեկտրոնային առևտրի փորձի համար՝ սկսած պատվերից: Սա մանրածախ վաճառողներին տրամադրում է հզոր հարթակ՝ արդյունավետորեն հասկանալու և հաճախորդների հետ շփվելու համար՝ միաժամանակ տրամադրելով անհրաժեշտ պատկերացումները՝ տեղեկացնելու համար: ESG և մատակարարման շղթայի որոշումներ: